プライバシーポリシー

kyoto-umaimon(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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2022年12月
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・営業日(平日AM11:00-PM20:00)
・午前中までのご注文で1-2営業日以内の発送予定をしています。
※混雑等により発送に遅れが出る場合が御座いますのでお問い合わせください。
・休日(土日・祝日)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

おまかせ(常温とクール便により配送会社変更)
【送料無料となります】

但し、北海道・沖縄・離島は別途加算されますので下記ご確認頂きますよう宜しくお願い致します。


※弊社は4つの配送方法で配送いたします。・冷凍OR冷蔵クール便(ヤマト運輸)・常温配送(ゆうパック)・ゆうパケット便(郵便局)・レターパック便(郵便局)


【北海道・沖縄・離島の場合】

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】 クール宅急便


★代金引換の場合代引き手数料320円が掛かります。

【北海道・沖縄・離島は別途送料が加算されます。】

配送方法やサイズによって価格が変わります。

※クール便の場合・690円(60サイズ)・1090円(80サイズ)・1500円(100サイズ)加算




【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。



【北海道・沖縄・離島の場合】

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】 ゆうパック


★冷蔵・冷凍の商品はご利用頂けません。ヤマト運輸クール宅急便での配送となります。

★代金引換の場合代引き手数料320円が掛かります。

【北海道・沖縄・離島は別途送料が加算されます。】

配送方法やサイズによって価格が変わります。

※常温発送の場合・660円(60サイズ)・720円(80サイズ)・770円(100サイズ)加算




【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時・20-21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。




【業者】 日本郵便

【配送サービス名】 レターパックプラス


★冷蔵・冷凍の商品はご利用頂けません。ヤマト運輸クール宅急便での配送となります。

★代金引換不可です。

★日時指定不可です。



【業者】 日本郵便

【配送サービス名】 ゆうパケット


★厚さが3cm以下の商品のみ発送可能です。

★冷蔵・冷凍の商品はご利用頂けません。ヤマト運輸クール宅急便での配送となります。

★代金引換不可です。

★日時指定不可です。



RETURN 返品について

不良品
商品に欠陥がある場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、食品商品ですので返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後2日以内にご連絡いただけない場合はいかなる場合も返品対象外となります。
返品期限
食品等については不良品以外は返品不可です。
返品送料
返品不可の為、不良品の場合のみ着払いにてご返送下さい。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
※代引き手数料320円が掛かります。
銀行振込
ご注文日より7日以内に当社指定銀行へお振込ください。
ご入金確認後に発注・発送をさせて頂きます。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
7日以内にご入金が無かった場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
クレジット
【取扱カード】
VISA/マスターカード/ダイナース/JCB/アメリカン・エキスプレス

【備考】
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
Amazon Pay
【Amazon Pay】
Amazon Payにログインし(サインインするときにAmazon.co.jpのユーザー名とパスワードを使用して認証する必要があります)、住所情報とクレジットカード情報を選択して、購入を完了します。

【Amazon Pay ご利用時の注意点】
Amazon Payで購入する際の機能制限
・アイテムポストのGMOポイントが付与されません。
・複数配送先・海外の配送先は指定できません。
・性別や生年月日など必須項目外の入力項目がなくなります。
・Google Analytics eコマース設定のトラッキングIDタイプは「ユニバーサル アナリティクス(analytics.js)」または「グローバルサイトタグ(gtag.js)」をご利用ください。
・連携サービス「KARTE」はご利用できません。
・Amazonポイントはご利用いただけません。
・フィーチャーフォンからのご利用はできません。
・Amazon Payを利用できない購入条件
・下記の商品の場合「Amazon Pay」で購入することはできません。あらかじめご了承ください。
・定期購入商品
・デジタルコンテンツ商品
・パスワードが設定されている商品

その他の注意点
お客様が「Amazon Pay」を利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されませんのでご注意ください。
当日現金払い
当日商品引き渡しは現金のみとなります。
クレジットカードや電子決済は不可となります。